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ISO9001认证的原则

1、领导作用:领导者建立本安排一致的主旨和方向。他们应该发明并坚持使员工能充沛参加完成安排方针的内部环境。
 
2、进程办法:将相关的活动和资源作为进程进行办理,能够更高效地得到希望的成果。
 
3、根据事实的决议计划办法:有用决议计划是建立在数据和信息剖析基础上。
 
4、全员参加:各级人员是安排之本,只要他们的充沛参加,才能使他们的才华为安排获益。
 
5、以顾客为关注焦点:安排依存于其顾客。因而安排应了解顾客当时和未来的需求,满意顾客并争夺逾越顾客希望。
 
6、办理的系统办法:辨认、了解和办理作为系统的彼此相关的进程,有助于安排完成其方针的功率和有用性。
 
7、互利的供方联系:安排与其供方是彼此依存的,互利的联系可增强两边发明价值的才能。
 
8、继续改善:安排整体成绩的继续改善应是安排的一个永久的方针。


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