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ISO9001质量管理体系不合格报告如何编写?

经审核组讨论决定,受审核部门确认的不符合项,由该审核员负责编写不合格报告。

一、ISO9001 不合格报告的主要内容

1、不符合实施的描述;

2、判为不符合项的理由;

3、不符合的审核准则及时对应的条款;

4、不符合项的性质;

5、审核员和受审核部门代表的签字。


二、编写ISO9001不合格报告时的注意事项

1、要注意准确描述不符合的事实,包括时间、事件、人物(一般不直接写人名,而职务、工位号等)、地点;

2、力求精练,还要具有可重查性和可追溯性;具有可重查性和可追溯性就是要求将不符合事实发生的地点(车间、工段、部门)、设计的设备(设备号)、文件、记录(文件、记录日期与编号)、人员都描述清楚,便于重新查证。

3、判为不符合项的理由也要在事实的描述中自然带出,要注意便于受审核方理解和采取纠正措施。

4、不符合的事实要经过受审核方的确认。


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